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Avis de nos clients
FAQ
1 Que faire si les lunettes sont trop petites/grandes ou ne me conviennent pas en général ?
Pas de souci — vous pouvez essayer les lunettes directement devant le livreur avant de payer. Si la monture vous va bien, vous payez normalement. Si elle est trop serrée ou trop large, vous la rendez au livreur sur place et nous vous l'échangeons gratuitement.
Et si j'ai déjà payé le livreur et que je réalise chez moi que ça ne me va pas ?
Contactez-nous immédiatement par téléphone ou WhatsApp, dans un délai maximum de 24h, et nous organisons l'échange de votre produit. Dans ce cas, les frais de livraison du nouvel envoi restent à votre charge.
Les lunettes sont-elles en plastique ou en verre ?
Nous n'utilisons aucun plastique. Selon le modèle, les verres sont soit en verre véritable, soit en matériau incassable haute qualité. Vérifiez la description de chaque produit pour connaître le type exact de verres. À noter : la majorité de nos lunettes polarisées sont fabriquées avec des verres incassables haute qualité.
Quels sont les délais de livraison ?
Généralement 24 à 72h selon votre ville
Livrez-vous dans toutes les villes du Maroc ?
Oui, nous livrons dans toutes les grandes villes et la plupart des zones rurales.